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Título

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Gerente de Consultório Odontológico

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Consultório Odontológico altamente organizado e proativo para liderar as operações diárias de um consultório odontológico. Este profissional será responsável por supervisionar a equipe administrativa, garantir a excelência no atendimento ao paciente, coordenar agendas, controlar o estoque de materiais e assegurar o cumprimento das normas regulatórias e sanitárias. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, comunicação eficaz, conhecimento em gestão de clínicas de saúde e familiaridade com softwares de gestão odontológica. O Gerente de Consultório Odontológico atuará como elo entre os dentistas, a equipe de apoio e os pacientes, promovendo um ambiente de trabalho eficiente e acolhedor. Será responsável por implementar processos que otimizem o fluxo de trabalho, melhorar a experiência do paciente e aumentar a produtividade da clínica. Além disso, deverá acompanhar indicadores de desempenho, elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias contínuas. Entre suas atribuições, estão a contratação e treinamento de novos colaboradores, gestão de conflitos, controle financeiro básico, negociação com fornecedores e apoio na elaboração de estratégias de marketing para captação e fidelização de pacientes. É fundamental que o profissional tenha uma postura ética, empática e comprometida com a qualidade do serviço prestado. Este cargo exige um perfil multifuncional, com capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, tomar decisões rápidas e manter a organização mesmo em situações de alta demanda. A experiência prévia em ambientes de saúde, especialmente odontológicos, será considerada um diferencial importante. Se você é um profissional com espírito de liderança, atenção aos detalhes e paixão por oferecer um serviço de excelência, esta é a oportunidade ideal para você contribuir com o crescimento e sucesso de um consultório odontológico.

Responsabilidades

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  • Gerenciar a equipe administrativa e de apoio do consultório
  • Organizar e supervisionar a agenda de atendimentos
  • Controlar o estoque de materiais e insumos odontológicos
  • Garantir o cumprimento das normas da vigilância sanitária
  • Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios
  • Realizar atendimento ao paciente e resolução de conflitos
  • Negociar com fornecedores e controlar custos operacionais
  • Apoiar na elaboração de estratégias de marketing
  • Treinar e integrar novos colaboradores
  • Assegurar a organização e limpeza do ambiente de trabalho

Requisitos

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  • Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em gestão de clínicas ou consultórios de saúde
  • Conhecimento em softwares de gestão odontológica
  • Habilidades de liderança e comunicação interpessoal
  • Capacidade de organização e resolução de problemas
  • Conhecimento básico de finanças e controle de custos
  • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
  • Postura ética, empática e profissional
  • Facilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
  • Desejável conhecimento em marketing e captação de pacientes

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em gestão de consultórios odontológicos?
  • Quais softwares de gestão odontológica você já utilizou?
  • Como você lida com conflitos entre equipe e pacientes?
  • Você tem experiência com controle de estoque e compras?
  • Já participou da elaboração de estratégias de marketing para clínicas?
  • Como você organiza a agenda de atendimentos em um consultório movimentado?
  • Está disponível para trabalhar em horário comercial?
  • Você possui formação em Administração ou área relacionada?
  • Como você garante o cumprimento das normas sanitárias?
  • Qual foi seu maior desafio em uma função de gestão e como o superou?